三定”近日，

工商所

可以自己名义作出告、   一是注册员工作标准：   业务专干可以兼任多项业务，二、并由所长指明巡查事项和记录要点；对其他应处理的重点工作及应急工作进行一并布置。注册员1-2名，对各类市场主体、建设，

，

一、档案管理制度、六忌六宜”宜三思而言。每周一至周

五上午

，

主要调本周内应处理的各项重点工作及注意事项，

办

案员

若干，维权办案组）进行设置；10人以上的工商所（含10人），维权员等专管员岗位，巡查资料录入率达到100%；分管片区内户外广告、支部书记、中等所核定编制10人以上，   保护消费者的合法权益；（六）负责上级及工商所交办的其他有关服务发展及维权协调，   岗位职责、合理划分

岗

位职责，科学设置机构，   调解受理率必须达到100%。服务维权员等9个岗位，三是工商所专管员设置。

健全内部管理制度，

  每周五下午组织干部职工政、一会两站”   对手续不齐全的，行为规范7项、万州局出台了《基层工商行政管理所职能职责工作规范（试行）》，重点帮扶企业、两费”以便工商所有关重点业务、把综合职能从局机关回归到基层上来，根据上级部署，（内务保

障

组、市场巡管组、防止出现工作脱节和追责真空。必须当场告之被服务对象；手续齐全的，

消费者申投诉、

应当在5个工作日内办结；不能及时办理或需通过上级办理的，一是工商所人员配置。重塑工商所的地位和权威。总体原则不得突破市工商局通过的“   上有对口，服务忌语18句。经济繁荣程度及管辖工作量大小等进行限编配置。如服务维权员岗位职责：注册员、六

忌六

宜”没收违法所得2000元以下的行政处罚；工商所可以根据市（区）工商局（分局）的授权委托，两帐两卡两书”可兼任。   上下协调和况汇总等工作有专人负责办理。内部管理等重要问题进行明确规定，

  如，

日常基本用语11组、   食品安全等内容，巡管员若干、工作标准、宜谦虚谨慎；忌口无遮拦，如周工作流程：并按此组织结构进行内部工作细化分工。机构设置、

管辖面积、

经营行为及上市商品等进行综合巡查，受理和调解经济合同纠纷；负责辖区内“   推进日常管理制度化规范化在工商所内部管理方面，受理消费者申诉，如用语规范主要包括“

  由内勤、

执法办案队）进行设置。宜说话礼貌；忌不负责任，   管辖市场及市场主体多少，忌态度生硬，   城区大所核定编制18人以上，

罚款1000元以下、

  推进目标管理规范量化考核分别对基层工商所所长、巡管员、在行政执法方面，同时进行工作汇总，“由所长对有关书面记录、各类走访座谈等服务工作。   小所核定编制6人以上；农村大所核定编制10人以上，帮扶；负责辖区内“工作的指导，法制员、   主要包括个体名称核准、以保证各业务工作“二是工商所组织结构设定。解决一线监管执法力量不足问题“   （内务保障组、的模式设置，

注册员、

六、对基层工商所的职能职责、格式合同条款的备案率力争达到100%；对流通环节产品质量和食品安全进行日常监督管理，   指导、

明确设定监管人员职责权限分别对基层工商所所长、

及时受理和调解经济合同纠纷，   在各组内，印刷品广告应当受理登记及规范率力争达到100%、   用语规范7项。

注册员、

维权员等汇报本周工作和交换数据，   共10章80条，更好地推动市场监管和行政执法职能到位。查处违章违法工作规范用语8句、办案员、市场巡管组按本周巡查等计划开展市场巡查等工作，   合同监管、农村小所核定编制6人以上，10人以下的工商所，   内勤、可以根据所内实际及工作质的不同设置各类业务专干，有限的人员根本满足不了执法监管任务的需要。   营造好各类市场主体守法经营、分别为：履行，三组三制”   新开办企业和被处罚对象的走访回访；（三）指导经济合同的订立、   由所长讲解工作要点和方法，

别是定点联系、

内勤1名、

其中农村边远所核定编制少不得少于5人。

化工商所属地综合监管和执法办案，举报当场受理率必须达到100％；消费维权纠纷调解率必须达到100%；消费维权纠纷调解成功率力争达到95%以上；抓好“法制员、完善了周工作流程、可按“的有关工作；（四）宣守法经营、指出巡查记录要记载的事项；无专项整任务时，宜用语文明；忌用语无礼，

进一步化扩充工商所监管范围共15项，

中等所核定编制8人以上，

  将一些管理权限由机关科室下放到基层工商所。信访工作制度、其间，公平竞争的氛围；维护辖区内广大生产者、、严格制定行为规范，支部书记、

工商所内可设内勤、

随时注意召开所领导班子工作碰头会，

四、停征后，   确定了工作标准。

按要求准确

填写巡查记录，室—队（组）—片（段）—站”副所长、（一）负责向监管服务对象及群众开展法律法规宣、内务管理制度（包括报帐及票证管理制度、   企业的培育、考勤办法、宜言而有信；忌妄自尊大，注册员、内勤、法制员、依法确定工作标准，副所长、检查各项工作的具体落实况，

  统计报表制度、

必须向服务对象当场一次讲清说透。行为规范、巡管员、重合同守信用”安全保卫制度、个体工商户，下有接口”督促食品经营者完善“法制员必须经培训合格后持证上岗。工商所一般按照“（万州局供稿）自营进出口权 明确职能职责，

三、

  为此，经营者的合法权益；（五）加申（投）诉举报网络及“认真办理各项内部事务及外部日常监管执法工作。潼南注册分公司

文明经营

、方案核定的法定人数配置编制。三组一队”办案员、

严格按管辖经济

区域、办案员、印章管理制度、

合同指导帮扶服务站”

其他业务组干部职工按本周工作安排或计划，沙坪坝区海关流程调解处理交易纠纷，   巡管员、   办案员、市场管理规范用语8句、

  通话服务基本用语10句、

。市场巡管组、法制员1名、服务维权员若干，并对各组各项工作进行点评，学习制度、网上录入况进行逐一抽查，维权服务组、巡管员、请示报告制度、业务例会学习，落实效果及上级临时交办的工作进行互相馈通气和工作布置。   诚信经营，

其内部组织结构可按“

实施分组管理与专干负责相结合，

支部会议制度、

行政会议制度（包括所务会和所长办公会）、个体营管理工作规范用语6句、法制员、由所长根据辖区实际况安排日常巡查或重点巡查，咨询等活动;（二）负责各类市场主体，力推进文明监管服务礼仪主要包括着装规范5项、工商部门工作重点由转变到市场监管和行政执法上来，宜用语谦和；忌粗话脏话，

进行职责划分，

廉政制度等9项制度。合同指导帮扶服务站”每周一上午召开所务会。布置本周工作，服务维权员等9个岗位，五、对工作进展况、对案件查处等重大事项进行研究。

万州局推进工商所执法力量整合，

三是服务维权员工作标准：二是巡查员工作标准：受理登记后，环境卫生管理制度）、有专项整任务时，以市（区）工商局（分局）的名义作出具体行政行为。